Le résident ne gère plus un bail — il vit une expérience.
Super-app mobile-first : chaque interaction génère de la donnée, chaque donnée active un flux récurrent. Du dashboard au retrait, tout est dans un seul écosystème.
Navigation complète du portail résident — 14 modules en action. De la réception du bail au retrait Stripe Connect, l'expérience résident au quotidien dans une résidence gérée Lynoria.
User
Pas de contrat de logement actif
Dashboard, StreamLife, Horizon, Communauté, Profil
Messages, Abonnements, Sport, Logement, Restaurant, Entraide, Coworking, Guest Nights, Retraits
Resident
Contrat actif
Toutes les 14 sections
Aucune (sous réserve modules groupe et paywall)
Interface mobile du portail résident — écran d'accueil avec campagnes, événements, objectifs sport et raccourcis modules
Dashboard
Centre de commande résident
Tableau de bord personnalisé : campagnes résidence, calendrier d'événements, objectifs sport, statistiques d'activité, raccourcis vers chaque module. Le résident voit tout d'un coup d'œil.
Dashboard résident — KPIs personnels
Messages
Messagerie opérateur intégrée
Inbox structurée avec fils de conversation par thème, envoi de texte et fichiers, pièces jointes, quick replies. Demandes logement, notations entraide, sauvegarde de threads — tout est centralisé.
Messages — inbox structurée, threads, fichiers
Mes Abonnements
Offres et factures unifiées
Carousel d'offres disponibles, liste des abonnements actifs, historique de factures avec téléchargement PDF. Déblocage de sections du portail par souscription — chaque offre active de nouvelles fonctionnalités.
Abonnements — offres, factures, déblocages
StreamLife
Abonnements partagés et crédits
Plateforme d'abonnements mutualisés avec onglets dédiés : accueil, pouvoir d'achat partagé, crédits Elyndra, accès actifs, signalements, exploration écosystème. Paiement Stripe intégré, checkout fluide.
StreamLife — abonnements & crédits
Sport & Fitness
Réservation, défis, progression
Sessions planifiées avec réservation gratuite ou payante (Stripe). Défis communautaires, classement, historique, système XP, check-in par QR, export calendrier ICS. Le sport devient un levier d'engagement mesurable.
Sport — réservation, défis, progression XP
Mon Logement
Vie du bail en temps réel
Module le plus dense du portail : contrat et annexes, colocataires (ajout/retrait), transfert et résiliation, documents (upload/download), finance loyer (historique, factures PDF, échéances), compteurs (eau/élec/chauffage avec graphiques), signalements dégradation (photo + caméra), services additionnels payants, réservations équipements, colis, nuisances, infos pratiques.
Mon Logement — contrat & finance
Restaurant
Fiche et avis résidence
Fiche restaurant du bâtiment avec contenus, médias, avis (lecture et dépôt). Le module est conditionné par le contrat groupe — activé uniquement si la résidence propose ce service.
Restaurant — fiche, médias, avis résidence
La résidence vivante — résidents dans les espaces partagés : salle de sport, coworking, rooftop, restaurant. L'expérience communautaire générée par le portail Lynoria au quotidien.
Communauté
Événements, clubs, vie collective
Création et participation aux événements, adhésion aux clubs (gratuits ou payants via Stripe), templates récurrents, notations, filtres, Event Pulse. Le lien social devient mesurable — et l'engagement prédit la rétention.
Communauté — événements, clubs, engagement
Entraide & Services
Marketplace peer-to-peer
Offres et demandes d'entraide entre résidents. Profils enrichis (bio, compétences, réseaux), crédits par bâtiment, messagerie dédiée, historique, système d'amis, stats de fiabilité, vérifications. Économie circulaire locale en points de valeur.
Entraide — marketplace P2P entre résidents
Coworking
Réservation et abonnement espaces
Contrats coworking, demandes de contrat, réservations (y compris paiement Stripe à la journée), calendrier et créneaux par bâtiment. Chaque m² de coworking génère du MRR sans coût marginal.
Coworking — réservation espaces & paiement
Horizon Pass
Mobilité inter-résidences
Pass de mobilité entre toutes les résidences du réseau. Crédits, réservations inter-villes, statistiques, réglages. Paiement Stripe intégré. Le résident est fidélisé par l'expérience réseau, pas par le bail.
Horizon Pass — mobilité inter-résidences
Guest Nights
Nuits invités monétisées
Packs de nuits invités achetables, réservations avec statuts, paiement interne, QR et bons. Module conditionné par le contrat groupe. Chaque nuit invité = revenu direct pour l'opérateur.
Guest Nights — packs, réservations, QR
Retraits
Wallet et virements Connect
Solde agrégé : wallet événements + soldes StreamLife. Demandes de retrait vers compte Stripe Connect après vérification KYC. Le résident transforme ses gains communautaires en argent réel. Non désactivable par l'admin résidence.
Retraits — wallet, KYC, virements bancaires
Profil
Identité et paramètres
Photo, bio, compétences, réseaux sociaux, sécurité (mot de passe, MFA), préférences, statistiques de fiabilité, timeline d'activité, badges, suggestions, portfolio, feedback, insights. Le profil enrichi alimente l'entraide et la communauté.
Profil — identité, badges, statistiques
Ce que le résident peut faire en un écosystème.
Cash-In (paiements)
- Abonnements portail et offres
- Horizon Pass et packs crédits
- Guest Nights (packs nuits)
- Coworking (jour/bureau/services)
- Sport (sessions payantes)
- Clubs communautaires payants
- Logement (loyer, services, dégradations)
- StreamLife (offres + crédits)
Cash-Out (gains)
- Wallet événements communautaires
- Soldes StreamLife (gains partagés)
- Crédits entraide (peer-to-peer)
- Retrait Stripe Connect après KYC
- Virement vers compte bancaire
Témoignage d'un résident — satisfaction portail, simplicité des paiements, communauté active
Témoignage d'un directeur de résidence — impact sur la rétention et l'engagement résident